Termini & Condizioni

Prenotazioni & Accettazione
1. Una volta che avremo ricevuto la vostra richiesta, vi invieremo una risposta completa entro 24 ore con una e-mail comunicando la disponibilità e le condizioni del soggiorno, il prezzo e il metodo di pagamento. Rispondiamo a tutti anche in caso di disponibilità esaurita.
2. Per completare la prenotazione è sufficiente fornire la conferma via e-mail alla nostra risposta di disponibilità.
3. La stanza è confermata solo una volta che riceverete la nostra e-mail di conferma con tutte le informazioni richieste.
4. Il giorno di arrivo il check-in è dalle 14,00 alle 19,00. Il giorno della partenza il check-out è alle 11,00.
5. Ogni ospite deve fornire un documento di identità valido, senza di esso non potremo accettarlo.
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Modalitá di Pagamento
Richiediamo il 50% del pagamento al momento della prenotazione. Il saldo finale avverrà all'arrivo in contanti o con carta di credito. 

Non sono previsti rimborsi o sconti per arrivi posticipati o partenze anticipate. Questo include voli in ritardo.

Cancellazioni
La cancellazione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata via e-mail a [email protected]. 

​Fino a 15 giorni prima della data di arrivo: nessun addebito. Il rimborso totale del 50% versato al momento della prenotazione sarà restituito entro 6 giorni lavorativi dalla data della notifica di cancellazione.

Meno di 15 giorni  prima della data di arrivo:  100% di addebito.   Il prezzo totale della prenotazione sarà sostenuto, vale a dire che sarà addebitato il restante 50% del pagamento.

​In caso l'ospite, dopo l'arrivo, non voglia rimanere per tutta la lunghezza del soggiorno prenotato sarà ancora addebitato l'intero prezzo della prenotazione originale.

Cambiamento di Prenotazione

L'accorciamento di una prenotazione già confermata deve essere comunicato via e-mail all'indirizzo [email protected].

15 giorni prima della data di arrivo: nessun addebito. Il saldo verrà regolato con il pagamento alla fine del soggiorno, scalando i giorni non usufruiti.